Destek

Sorun, öneri veya talep için bize yaz: melberlabs@gmail.com — genellikle 2 iş günü içinde cevap veririz.

Sık sorulan sorular

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Uygulama ilk açılışta misafir hesapla tam çalışır. Defterini başka cihaza taşımak veya satın alımını korumak istersen Ayarlar › Hesap'tan Apple ile veya e-postayla bağlayabilirsin.

Boy ölçümü ne kadar doğru?

Ölç, balığın yanına koyduğun banka kartı boyutundaki bir kartla perspektifi düzelterek boyu tahmin eder ve hata payını gösterir. Resmî denetimde cetvelle ölçüm esastır; sınırdaysa balığı bırak.

Hava verisi nereden geliyor?

Hava tahmini MET Norway'den, dalga, akıntı ve su sıcaklığı Copernicus Marine Service'ten gelir. Kıyı Tarayıcı ve göç cephesi bu verilerden hesaplanan model tahminleridir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar › [adın] › Abonelikler › Akinta Pro. Android'de Google Play › Ödemeler ve abonelikler. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.

Satın alımım görünmüyor.

Ayarlar › Satın alımları geri yükle'ye dokun. Satın alımı başka bir Akinta hesabıyla yaptıysan o hesapla giriş yap.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar › Hesap › Hesabı sil. Uygulamaya erişemiyorsan web'den silme talebi gönderebilirsin.